Transformasi Digital UMKM Melalui Pemanfaatan Artificial Intelligence Pemasaran Branding RW 011

Abstract

Rendahnya pemanfaatan teknologi digital dan Artificial Intelligence (AI) dalam pemasaran menjadi salah satu kendala yang dihadapi pelaku UMKM di RW 011 Kelurahan Pela Mampang. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman transformasi digital, pemanfaatan AI, branding produk, dan literasi digital UMKM. Kegiatan menggunakan pendekatan Participatory Action Research (PAR) melalui tahapan persiapan, sosialisasi, edukasi, praktik, diskusi, dan evaluasi. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif, diskusi interaktif, dokumentasi, dan evaluasi capaian kegiatan, kemudian dianalisis secara deskriptif kualitatif berdasarkan indikator keberhasilan program. Hasil menunjukkan seluruh tujuan kegiatan tercapai dengan tingkat capaian 75%–100%, meliputi peningkatan pemahaman transformasi digital, penggunaan AI dalam pemasaran, penguatan branding, literasi digital, serta identifikasi kebutuhan pendampingan lanjutan. Disimpulkan bahwa pendekatan partisipatif efektif meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dalam mengadopsi teknologi digital. Kegiatan serupa perlu dilanjutkan melalui pendampingan berkelanjutan dan praktik yang lebih intensif agar implementasi teknologi pada UMKM semakin optimal.